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Informazioni di contatto – TuttoRelax
Ultimo aggiornamento: 6 aprile 2026
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Siamo a tua disposizione per assistenza sugli ordini, informazioni sui prodotti, spedizioni, resi, rimborsi e supporto post-vendita.
Assistenza clienti
Per qualsiasi richiesta puoi contattarci ai seguenti recapiti:
TuttoRelax
Email assistenza: info@tuttorelax.com
Telefono / WhatsApp: +39 3882559456
Indirizzo sede legale / operativa: Via San Gran Bernardo, 20, Morgex, AO, Italia
Partita IVA / Codice Fiscale: 01303440075
Numero REA / Registro Imprese: AO - 83560
Supporto per ordini
Puoi contattarci per:
- informazioni prima dell’acquisto
- assistenza su ordini già effettuati
- aggiornamenti sulla spedizione
- richieste di reso o rimborso
- segnalazioni di prodotti difettosi, danneggiati o non conformi
Per velocizzare l’assistenza, ti chiediamo di indicare sempre:
- numero d’ordine
- nome e cognome usati per l’acquisto
- indirizzo email usato nell’ordine
- descrizione della richiesta
Orari di assistenza
Il nostro servizio clienti è disponibile nei seguenti orari:
24/7
Assistenza su resi e prodotti difettosi
Se desideri richiedere un reso, segnalare un problema o ricevi un prodotto danneggiato, scrivici a:
info@tuttorelax.com
Per questo tipo di richieste, ti invitiamo ad allegare:
- numero d’ordine
- foto o video del prodotto
- foto dell’imballaggio, se utile
- breve descrizione del problema
Informazioni commerciali
TuttoRelax vende online massaggiatori elettrici e dispositivi per il benessere e il rilassamento.
Alcuni ordini possono essere gestiti tramite partner logistici esterni secondo il modello dropshipping, ma il tuo referente per l’assistenza clienti e per le richieste relative all’acquisto resta sempre TuttoRelax. Per il consumatore, il venditore deve infatti fornire contatti chiari e resta il punto di riferimento del rapporto contrattuale.
Reclami
Se hai un reclamo relativo a un acquisto effettuato su TuttoRelax, ti invitiamo a contattarci direttamente utilizzando i recapiti sopra indicati. Il Ministero delle Imprese e del Made in Italy ricorda infatti che, in caso di problemi con l’acquisto di un prodotto o servizio, il consumatore deve anzitutto rivolgersi direttamente al professionista per esporre la problematica e cercare una soluzione.
Contatti rapidi
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Sede: Via San Gran Bernardo, 20, Morgex, AO, Italia
Sito web: tuttorelax.com