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Informativa legale / Note legali – TuttoRelax

Ultimo aggiornamento: 6 aprile 2026

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1. Titolare del sito

TuttoRelax
Ragione sociale / Nome e Cognome: Betivu Ionela
Sede legale: Via Gran San Bernardo, 20, Morgex, AO, Italia
Email: lapontevecchio25@gmail.com
Telefono / WhatsApp: +39 3882559456
Partita IVA / Codice Fiscale: 01303440075
Numero REA / Registro Imprese: AO - 83560

2. Ambito delle presenti note legali

Le presenti Note legali disciplinano le informazioni generali relative al sito, alla sua gestione, ai contenuti pubblicati e alle modalità di contatto con il titolare.

Per quanto riguarda l’acquisto dei prodotti, si applicano anche:

• i Termini di Servizio
• i Termini e Condizioni di Vendita
• la Politica di Spedizione
• la Politica Resi e Rimborsi
• la Privacy Policy
• la Cookie Policy, se presente

3. Informazioni sull’attività

TuttoRelax commercializza online massaggiatori elettrici e dispositivi per il benessere e il rilassamento.

Alcuni prodotti possono essere gestiti tramite fornitori o partner logistici terzi secondo il modello dropshipping. Ciò significa che l’evasione dell’ordine e la spedizione possono essere effettuate da magazzini o partner selezionati.

4. Natura delle informazioni pubblicate sul sito

Le informazioni presenti sul sito, comprese descrizioni prodotto, immagini, specifiche tecniche, disponibilità, tempi di consegna stimati e contenuti promozionali, sono fornite a scopo informativo e commerciale.

TuttoRelax si impegna a mantenere le informazioni aggiornate e corrette, ma non garantisce l’assenza assoluta di errori materiali, refusi, omissioni o ritardi nell’aggiornamento.

TuttoRelax si riserva il diritto di modificare, aggiornare o rimuovere in qualsiasi momento contenuti, prezzi, immagini, descrizioni, promozioni e disponibilità dei prodotti, senza preavviso, fatti salvi i diritti del consumatore relativamente agli ordini già confermati.

5. Avvertenze sui prodotti

Salvo ove espressamente indicato nella relativa scheda prodotto, i prodotti venduti su TuttoRelax sono destinati al benessere personale e al rilassamento.

Essi non sostituiscono il parere, la diagnosi o il trattamento di un medico o altro professionista sanitario. In presenza di patologie, gravidanza, dispositivi medici impiantati, dolore persistente o dubbi sull’uso del prodotto, l’utente è invitato a consultare un professionista qualificato prima dell’utilizzo.

6. Accesso e utilizzo del sito

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7. Proprietà intellettuale

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Resta inteso che nulla nelle presenti Note legali esclude o limita responsabilità che non possano essere escluse o limitate ai sensi della legge applicabile, in particolare nei confronti dei consumatori.

9. Link a siti o servizi di terzi

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Tali collegamenti sono forniti esclusivamente per comodità dell’utente. TuttoRelax non controlla tali risorse esterne e non assume responsabilità per i relativi contenuti, servizi, disponibilità, sicurezza o policy.

10. Prezzi, ordini e disponibilità

Le informazioni relative a prezzi, disponibilità, modalità di pagamento, spedizione, recesso, resi, rimborsi e garanzia legale sono disciplinate nelle specifiche policy e condizioni pubblicate sul sito.

Prima della conclusione dell’acquisto, il cliente prende visione delle informazioni essenziali richieste dalla normativa applicabile, incluse identità del venditore, prezzo totale, costi di consegna, modalità di pagamento, consegna, recesso e assistenza post-vendita.

11. Privacy e cookie

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12. Reclami e contatti

Per richieste di assistenza, segnalazioni o reclami relativi al sito o agli ordini, l’utente può contattare:

Email: info@tuttorelax.com
Telefono / WhatsApp: +39 3882559456
Indirizzo: Via Gran San Bernardo, 20, Morgex, AO, Italia

Per le vendite online nell’UE, i contatti del venditore devono essere resi disponibili in modo chiaro, e tra le informazioni precontrattuali rientrano anche identità, indirizzo, telefono, email, dati IVA e, se applicabile, numero di iscrizione al registro delle imprese.

13. Risoluzione delle controversie

In caso di controversia, l’utente è invitato a contattare anzitutto TuttoRelax ai recapiti sopra indicati, per tentare una soluzione amichevole.

Resta salva la possibilità di accedere agli strumenti di risoluzione stragiudiziale delle controversie previsti dalla normativa applicabile e di rivolgersi all’autorità giudiziaria competente nei casi consentiti dalla legge. Il Codice del consumo continua a disciplinare anche la risoluzione extragiudiziale delle controversie di consumo.

14. Piattaforma ODR

TuttoRelax non inserisce il riferimento alla vecchia piattaforma europea ODR in quanto la Commissione europea indica che tale piattaforma è stata disattivata dal 20 luglio 2025.

15. Legge applicabile

Le presenti Note legali sono disciplinate dalla legge italiana, fatti salvi gli eventuali diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa del proprio Paese di residenza, ove applicabile.

16. Modifiche alle presenti note legali

TuttoRelax si riserva il diritto di modificare o aggiornare in qualsiasi momento le presenti Note legali.

Le modifiche avranno efficacia dalla data di pubblicazione sul sito, salvo quanto diversamente previsto dalla legge.